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Conditions Générales de Vente
L'achat sur le site Mathronix Tech, Division Internet et Electronique de
Mathronix Net Corp 4 rue Galvani - 75017 PARIS
RCS : Paris B 444 929 772
entraîne acceptation sans réserve des seules et présentes conditions
générales qui restent modifiables à tout moment sans préavis.
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Commande
Le portail web : www.mathronix.com est la voie principale pour passer vos commandes chez
Mathronix Tech. Lorsque vous cliquez sur le bouton " Validant " la fin du processus d'achat en
ligne, vous confirmez votre commande et acceptez sans réserve les présentes conditions
générales de ventes. Un accusé de réception relatif à votre commande vous est alors adressé.
Les données recueillies par mathronix.com constituent la preuve des transactions effectuées par
Mathronix Tech et ses clients. Toute commande est ferme, définitive et ne peut être annulée.
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Disponibilité
Les produits proposés sur notre site (ou certains de leurs composants), qu'ils soient réalisés par
Mathronix Tech ou autres manufactures, exigent un savoir faire exercé dans le temps. C'est dire
qu'en cas de non disponibilité d'un article en stock, nous vous inviterons par mail ou téléphone à
décider exceptionnellement de l'annulation, ou du report de livraison de votre commande.
Les photographies et caractéristiques techniques des produits ne sont pas contractuelles et
donc susceptibles de modification à tout moment sans préavis.
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Prix
Toute commande quelle que soit son origine est facturée et payable entièrement en euros.
Dans la boutique, les prix sont affichés en euros toutes taxes comprises, (hors frais de port).
Cependant, les détails (prix HT, TVA, et frais de port) apparaissent clairement au bilan et sur les
factures. Nos prix sont modifiables à tout moment sans préavis; toutefois, à l'enregistrement
d'une commande, les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur. Pour toute
livraison hors France métropolitaine, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la
charge du client.
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Frais de Port
Intégrant les coûts d'emballage et d'expédition, les frais de port (hors taxe) sont composés d'un
fixe dépendant de la zone de livraison choisie, et d'une partie variable calculée sur la base de
2 euros par article commandé.
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Paiement
Les achats sont réglés en ligne par carte bancaire via notre partenaire Paypal ou par
Chèque (ou Mandat cash) libellé en euros à l'ordre de Mathronix,
et compensable dans une banque française. Votre
chèque (ou mandat) doit être accompagné
de l'imprimé de votre commande, ou porter clairement au dos le
numéro attribué à cette dernière.
Adressez le tout à : Mathronix Tech 4
rue Galvani - 75017 Paris.
L'encaissement du chèque ou du mandat est réalisé à
réception.
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Réserve de Propriété - Transfert de Risques
Les produits restent la propriété de Mathronix jusqu'au paiement intégral du prix.
Le transfert des risques de perte et de détérioration des produits est réalisé dès livraison et
réception des dits produits par l'acquéreur.
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Livraison & Problèmes associés
Les livraisons sont assurées par voie postale en mode colissimo recommandé ou colis postal
recommandé, ou par transporteur. Selon la destination, Mathronix choisi la solution adéquate.
Lorsque les produits sont disponibles en stock ou que la fourniture est possible au moment de la
commande, le délai moyen de livraison (temps de traitement et d'acheminement compris) est de
4 jours en France métropolitaine, 8 jours pour les autres pays de l'union européenne, 12 jours
pour les DOM - TOM et l'étranger.
Réception du colis - Réclamations :
Toute commande doit être vérifiée à réception, et
toute anomalie (dommage dû au transport,
produit manquant, non conforme ou défectueux...) doit être signalée immédiatement et avec
précision sur le bon de livraison présenté par le transporteur ou le postier sous forme de réserves
manuscrites accompagnées de votre signature. Dans les mêmes termes, vous devrez également
sous deux jours ouvrables, aviser Mathronix Tech par e-mail (contact sur site) ou par lettre
avec accusé de réception, à : Mathronix Tech 4 rue Galvani - 75017 Paris.
En absence de réserves précises émises sur le bon de livraison, ou de déclaration à Mathronix
dans les délais prévus, toute réclamation ultérieure sera rejetée.
Pour les cas recevables, nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger le produit
concerné, sous réserve qu'il nous soit retourné dans les 15 jours suivant sa réception intact dans
son emballage d'origine, avec une copie de la facture d'achat à l'adresse ci-dessus.
Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.
Les frais de retour vous seront remboursés (dans la limite de 1,5 fois le montant des frais de port
initialement facturés), et l'échange mis en oeuvre immédiatement. Le remboursement s'il a lieu,
intègre conformément à la facture, le prix du produit, les frais de port afférents, plus les frais de
retour précités, et intervient par chèque dans les 20 jours suivant la date de réception du colis
retourné.
Retard de livraison :
Mathronix ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison et
aucune annulation de commande ne sera acceptée dans ce cas. Toutefois, vous pouvez nous
contacter afin de déclencher une enquête de localisation de votre colis auprès du transporteur.
Perte de colis :
Dans ce cas, Mathronix (avec votre concours pour la constitution éventuelle d'un dossier) ne peut
qu'effectuer dans les délais imposés par la poste ou le transporteur les démarches de déclaration
de perte et de réclamation inhérentes à cette situation. Vous renvoyer dans cette période le
même produit sera certainement notre choix en cas de disponibilité, mais pas un engagement
de notre part.
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Clause de rétractation
Vous disposez d'un délai légal de 7 jours à compter de la réception du produit, pour demander
qu'il soit échangé contre un article de même valeur ou remboursé, en le retournant avec une
copie de la facture d'achat, intact et en parfait état dans son emballage d'origine (condition sine
qua non) à : Mathronix Tech 4 rue Galvani - 75017 Paris.
Les frais d'envoi et de retour restent alors à votre charge. Aucun envoi en contre-remboursement
ne sera accepté quel qu'en soit le motif. Le colis voyage à vos risques et périls.
Le droit de retour ne peut s'appliquer aux produits immédiatement reproductibles descellés par
le client. Le remboursement (du prix du produit) s'il a lieu, intervient par chèque dans les 20 jours
suivant la date de réception du colis retourné.
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Garantie
Les conditions de garantie varient selon les fabricants; toutefois chez Mathronix, les produits
vendus bénéficient au moins de la garantie légale européenne des vices cachés, de 1 an pièces
et main d'oeuvre, ( facture d'achat faisant foi ).
Cette garantie concerne uniquement le produit supposé défectueux ( consommables et
accessoires exclus ). Elle ne couvre pas : l'utilisation anormale ou non conforme du produit, les
séquelles dues à l'intervention d'une personne non agréée par Mathronix, tout dommage dû à une
cause extérieure (choc, accident de transport, foudre, inondation, incendie etc...), tout dommage
occasionné par le produit. Dans cette optique, le client doit : aviser Mathronix avec accusé de
réception, accepter une période d' immobilisation du produit d'au moins 3 semaines, puis se
charger (en frais et risques) du retour du produit. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera
accepté quel qu'en soit le motif.
Le produit sera alors au choix de Mathronix, réparé ou échangé à ses frais.
Pour la garantie constructeur de " produits non Mathronix ", notre société n'est qu' intermédiaire
pour sa mise en oeuvre, et n'en est point responsable.
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Responsabilité
Dès la livraison des produits, le client décharge Mathronix des dommages de toute nature qu' ils
pourraient subir ou occasionner.
Le client décharge Mathronix de toute conséquence pouvant résulter des dysfonctionnements ou
saturations des systèmes de communication et d' information (réseau internet compris).
Mathronix se dégage de toute responsabilité en cas d'inexécution du contrat due à un cas de
force majeure (grève, inondation, incendie etc...).
Mathronix se dégage de toute responsabilité quant au contenu des sites sur lesquels des liens
hypertextes peuvent renvoyer à partir de son propre site.
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Propriété Intellectuelle
Tous les éléments visuels (textes, illustrations, images, ouvrages) ou sonores reproduits sur le
portail internet " mathronix.com ", y compris la technologie sous-jacente sont réservés au titre
du droit d'auteur et de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. Sauf autorisation
préalable de Mathronix, toute reproduction d'une de ces oeuvres en dehors du cadre d'une
consultation privée et personnelle, est strictement interdite et passible de sanctions au titre de
la propriété intellectuelle.
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Loi Informatique et Libertés
Conformément à la loi informatique et libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d'un
droit d'accès et de modification ou suppression des données le concernant. Droit qu'il peut
exercer par courrier auprès de Mathronix Tech. Nous précisons qu'aucune utilisation commerciale
n'est faite des informations enregistrées.
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Juridiction - Loi applicable
Tout litige pouvant survenir à raison de l'exécution ou de l'interprétation des présentes conditions
générales, est régi par le droit français et relève de la compétence des tribunaux français.
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